국도국도머신(주)KOOKDO MACHINE고객 원격지원

KOOKDO · REMOTE SUPPORT

담당자와 함께,
원격으로 해결하세요.

아래 프로그램을 내려받아 실행해 주세요.
담당자가 고객님의 화면을 보며 도와드립니다.

Windows 10 / 11 · 64비트
국도머신 고객용 프로그램

원격지원 시작하기

별도 설치 과정 없이 파일을 실행하세요.

원격지원 프로그램 다운로드
KookdoSupport.exe약 24 MB
실행 후 원격지원 동의가 필요합니다.

다운로드 후 이렇게 진행하세요

간단한 3단계
  1. 01

    파일 실행

    다운로드한 파일을 열고 동의 항목을 체크한 뒤 ‘원격지원 시작’을 누르세요.

  2. 02

    내 ID 전달

    RustDesk 창에 표시되는 내 ID를 담당자에게 알려주세요. 필요한 경우 임시 비밀번호도 전달합니다.

  3. 03

    연결 승인

    담당자의 연결 요청을 확인하고 ‘수락’을 누르세요. 지원이 끝나면 연결을 끊고 RustDesk를 종료하세요.